服務(wù)承諾：
1、本公司所有產(chǎn)品，實行“三包”服務(wù)。
2、接到客戶信息反饋后，12小時內(nèi)給予客戶答復(fù)，國外客戶實行電話/傳真/郵件方式在8小時內(nèi)給予答復(fù)。國內(nèi)如需現(xiàn)場指導(dǎo)的，國內(nèi)三日內(nèi)到達現(xiàn)場。
3、隨貨提供： 產(chǎn)品質(zhì)量證明書，提供安裝、調(diào)試等技術(shù)服務(wù)咨詢，嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)合同或者產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求進行生產(chǎn)、檢測，可配合用戶現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。
4、本公司按照ISO9001-2008國際質(zhì)量體系管理運營，產(chǎn)品嚴(yán)格按照API、TS、TUV、DNV、GL、LR、ABS、CCS、BV、KR、NK等規(guī)范生產(chǎn)、檢測控制。
服務(wù)說明：
客戶在使用過程中如有問題，可向本公司營銷中心信息反饋時，闡明合同號、供貨時間、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號、材質(zhì)、使用環(huán)境、故障情況以及相關(guān)的詳細內(nèi)容。
